Chargée de la relation client
50 000
DA
Description de l'annonce
Numéro
47330432
Date
23/03/2025 20:58:36
Vues
14
Sexe
Femme
Niveau d'éducation
Diplome universitaire
Societé
addvex platform
Description
La plateforme Addvex, spécialisée dans la commercialisation de biens immobiliers neufs et de matériaux de construction, recrute une chargée de la relation client et de l’administration pour rejoindre son équipe dynamique.
Missions principales :
Gérer la communication avec les clients par téléphone, e-mail et réseaux sociaux.
Répondre aux demandes, accompagner les clients, et assurer leur satisfaction.
Ouvrir, mettre à jour et classer les dossiers clients de manière structurée (physique ou numérique).
Coordonner les rendez-vous et assurer le suivi administratif des échanges avec les clients.
Rédiger des rapports réguliers sur les interactions clients et proposer des améliorations.
Appuyer l’équipe dans l’organisation des tâches administratives quotidiennes.
Profil recherché :
Formation en gestion, commerce, administration ou domaine équivalent.
Expérience souhaitée d’au moins 1 an dans un poste similaire (relation client ou administratif).
Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook).
Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Sens de l’organisation, autonomie, rigueur, et esprit d’équipe.
Nous offrons :
Un environnement de travail professionnel et collaboratif.
Un salaire attractif avec des primes selon la performance.
Des perspectives d’évolution et de formation continue.
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