assistance & maintenance informatique

SARL ELECTRONET *Maintenance informatique à la demande : - Avec cette formule, vous dépensez votre budget de maintenance informatique à la demande, au fur et à mesure de vos besoins. - La Maintenance est effectuée immédiatement Au sein de votre entreprise ou bien en atelier lorsque le problème est bloquant. - Un Bordereau de réparation sera établi à la fin de chaque intervention effectuée par nos techniciens ; Il fera l’objet de description de toutes informations liées à l’intervention : (Date, heur, durée, référence matériel, lieu, affectation, nom de l’intervenant, nom du demandeur, description du problème, action entreprises, accord et signature). *Maintenance informatique par contrat : Nos techniciens se rendent dans vos locaux afin d’assurer l’exploitation quotidienne de votre informatique, les mises à jour, les installations, et bien entendu la résolution de Problèmes en cas de panne. À noter que cette formule permet également de bénéficier de maintenance préventive, qui se concrétise par des audits, mais aussi par des analyses de performance et du monitoring. Les avantages de nos formules de maintenance Vous bénéficiez ainsi : - D’une offre qui couvre l’ensemble de vos besoins, - De l’assurance d’être dépanné rapidement en cas de problème, - D’un support informatique efficace, disponible et à votre écoute. Nos contrats de maintenance informatique s’adaptent : - A la taille de votre parc informatique - A l’âge de votre matériel ou au type de matériel utilisé, - A vos logiciels métier, - A vos usages. Un consultant se déplace gratuitement pour étudier la situation, faire un premier diagnostic et dimensionner une offre de service.