Téléopératrice

L'agence de voyage Reader Travel Agency à la recherche d'une Téléopératrice, une candidate (femme) compétente et qualifiée. Nos services - Services des études à l’étranger : conseil et orientation des personnes désirant des formations ou des études à l’étrange, inscription des étudiants aux écoles et universités internationales (Court et long séjour) - Services des visas : Conseil, orientation et traitement des dossiers de visas. Mission du poste : - Interaction avec les clients ; Réception et émission d’appels. - Participation à l’amélioration des moyens de transmission publicitaires à travers des recherches régulières. Profil recherché : - Diplôme universitaire obligatoire. - Bonne maitrise de la langue anglaise (parlé et écrit) - Ayant une bonne allure et présentable. - Bonne interlocution avec les clients. - expérience dans un poste similaire (minimum 2 ans ) - Maitriser la relation client et les techniques de vente. - Bon sens de la communication et de la rédaction. - Bonne utilisation de l’outil informatique et d’internet - Travail en groupe et coordination. - bon relationnel - aisance à l’oral - esprit commercial. - Habitant aux environs d’Alger centre. - Sérieuses, rigoureuse, polyvalente et Ponctuelle. Les caractéristiques du poste : Les horaires de travail : de 8:30 h à 16:30 h Lieux de travail : El Biar Si l'opportunité vous intéresse, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV via mail