télé opératrices du call center
35 000
DA
FixeDescription de l'annonce
Numéro
40629380
Date
09/04/2024 14:54:08
Vues
473
Véhiculé
Non
Permis de conduire
Non
Sexe
Femme
Niveau d'éducation
Master
Societé
Liberté shop
Description
L'entreprise de vente en ligne liberta shop cherche des télé sales sérieuse ambitieuse motivés et performantes .
À propos de nous :
Nous sommes une entreprise dynamique spécialisée dans la vente en ligne, offrant une large gamme de produits à nos clients. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons une télévendeuse motivée et orientée service client pour rejoindre notre équipe.
Missions principales :
- Confirmation des commandes : Communiquer efficacement avec les clients pour confirmer les commandes et les enregistrer dans notre logiciel interne en vérifiant les détails et les spécifications des produits.
- Suivi des colis : Assurer le suivi des commandes en transit, en gardant les clients informés du statut de leur colis jusqu'à la livraison.
- Gestion des réclamations : Traiter les réclamations des clients de manière professionnelle, en trouvant des solutions satisfaisantes pour maintenir une expérience client positive.
Matériel requis :
-Un téléphone intelligent fonctionnel .
Profil recherché :
- Compétences exceptionnelles en communication, avec une forte attention aux détails.
- Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Expérience préalable dans un poste similaire ou dans la vente, avec une familiarité des logiciels de gestion de commandes.
- Expérience dans un rôle similaire serait un atout.
- Maîtrise des outils informatiques .
- Sens aigu du service client et capacité à résoudre les problèmes efficacement.
- Capacité à travailler de manière rigoureuse et autonome, avec un esprit d'équipe.
- Personnalité sérieuse, ambitieuse, avec une volonté de s'investir à long terme et d'évoluer au sein de l'entreprise
Nous offrons :
Un poste au sein de notre bureau à Bab ezzouar , favorisant le travail d'équipe et l'échange direct.
Un environnement dynamique où chaque membre de l'équipe est valorisé et encouragé à grandir professionnellement.
Formation approfondie sur nos produits, processus, et logiciels internes.
Perspectives d'évolution claires pour les individus motivés et performants.
Pour postuler :
Si vous êtes motivé, dynamique et que vous possédez les compétences requises pour ce poste .Veuillez envoyer votre CV accompagné d'une lettre de motivation à . Assurez-vous d'indiquer "Candidature Télé sales - LIBERTA SHOP" dans l'objet de votre email.