Poste Marketing & Service client : 100% TELE TRAVAIL : HEURES FIXE

Poste : Assistant(e) Polyvalent(e) - Monti Family Mission principale : Aider les enfants à développer leur autonomie à travers les produits et services de Monti Family. 1. Relation Client : Répondre aux messages directs (DM) sur les réseaux sociaux. Suivi et gestion des emails clients. Assurer un service client de qualité en répondant rapidement et efficacement aux questions et préoccupations des parents. 2. Marketing : Marketing d'influence : Rechercher et identifier des influenceurs pertinents pour promouvoir Monti Family. Établir des partenariats avec des influenceurs spécialisés dans la parentalité, l'éducation ou le développement de l'autonomie des enfants. Suivi des collaborations avec les influenceurs pour maximiser l'impact des campagnes. Compétences requises : Excellente communication écrite et orale. Capacité à travailler de manière autonome et proactive. Expérience dans la gestion de relations clients en ligne. Connaissance des réseaux sociaux et du marketing d'influence. Profil recherché : Passionné(e) par l'éducation et le développement de l'autonomie chez les enfants. Organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches à la fois. A l’aise avec les outils numériques et la gestion des emails.