Community manager

ANNONCE DE RECRUTEMENT : COMMUNITY MANAGER Lieu de travail : Alger, Douira Poste : Community Manager Description du poste : Nous recherchons un(e) Community Manager polyvalent(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. En plus de gérer notre présence en ligne, vous serez également responsable du suivi des commandes e-commerce et de l’assistance aux clients en ligne. Missions principales : Gérer et animer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, etc.). Créer du contenu attractif et engageant (textes, images, vidéos). Mettre en place et suivre des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux. Répondre aux messages, commentaires et avis pour maintenir un lien fort avec la communauté. Suivre et gérer les commandes en ligne :Vérifier les paiements. Coordonner les expéditions avec l’équipe logistique. Informer les clients sur le statut de leurs commandes. Assurer le service après-vente (SAV) en répondant aux réclamations et en proposant des solutions adaptées. Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de stratégies marketing pour booster les ventes en ligne. Analyser les performances des réseaux sociaux et des campagnes publicitaires, et proposer des améliorations. Profil recherché : Résider à Douira ou dans les environs proches. Expérience confirmée en tant que Community Manager, avec une connaissance approfondie du e-commerce et du suivi client. Maîtrise des plateformes de réseaux sociaux et des outils de création de contenu (Canva, Photoshop, etc.). Sens du service client : écoute, réactivité et capacité à résoudre les problèmes. Organisation et rigueur dans la gestion des commandes et des délais. Bonne connaissance des outils de gestion de commandes en ligne et des plateformes e-commerce. Esprit créatif et force de proposition. Conditions de travail : Contrat : CDD Horaires : 10h/18h Équipe jeune et dynamique avec un environnement de travail motivant. Comment postuler : Envoyez votre CV, vos réalisations (liens vers des pages gérées, contenus créés, etc.) à l’adresse suivante : avant le 10/02/2025. Rejoignez notre équipe et contribuez à notre succès en ligne et en boutique !