Commerciale au Bureau (Consommables Médicaux)

L'entreprise SARL ABID HEALTH recrute une commerciale. Description du poste: En tant que Commerciale au Bureau spécialisée dans les consommables médicaux, votre rôle principal consistera à répondre aux besoins des délégués de l'entreprise dans ce secteur spécifique. Vous serez responsable de fournir un soutien commercial essentiel aux délégués et d'assurer une coordination efficace pour répondre aux demandes des clients liées aux consommables médicaux. Votre travail contribuera à renforcer les relations commerciales et à garantir une satisfaction client optimale. Responsabilités principales: 1. Gestion des demandes des délégués et des clients: - Recevoir et traiter les demandes des délégués et des clients concernant les consommables médicaux, tels que les fournitures médicales, les dispositifs médicaux, les équipements de protection, etc. - Fournir des informations détaillées sur les produits, les prix, les disponibilités, les délais de livraison, les spécifications techniques, etc. - Collaborer avec les fournisseurs pour assurer une réponse rapide et précise aux demandes. 2. Soutien commercial et technique : - Assister les délégués dans la préparation de présentations commerciales et techniques pour les consommables médicaux. - Fournir des informations techniques et des conseils aux délégués et aux clients sur l'utilisation appropriée des produits. - Collaborer en interne pour résoudre les problèmes techniques et assurer un soutien continu après la vente. 3. Suivi des ventes et gestion de la relation client: - Suivre les opportunités de vente identifiées par les délégués, en mettant à jour les données clients et en générant des rapports sur les performances commerciales. - Gérer les commandes, les livraisons et les retours de produits, en veillant à ce que les clients reçoivent leurs consommables médicaux de manière rapide et efficace. - Établir et entretenir des relations de confiance avec les délégués, les clients et les partenaires, en fournissant un service client de qualité et en anticipant leurs besoins. 4. Veille concurrentielle et analyse du marché: - Suivre les évolutions du marché des consommables médicaux, y compris les tendances, les innovations, les nouvelles réglementations, etc. - Effectuer une veille concurrentielle pour identifier les forces et les faiblesses des concurrents, ainsi que les opportunités commerciales émergentes. - Partager les informations et les analyses pertinentes avec l'équipe de vente et la direction pour soutenir la stratégie commerciale. Compétences requises : - Expérience antérieure souhaitée dans un rôle commercial ou de support commercial, de préférence dans le secteur des consommables médicaux. - Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. - Connaissance approfondie des consommables médicaux, des produits, des spécifications techniques et des réglementations en vigueur. - Capacité à comprendre les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées. - Compétences organisationnelles solides et souci du détail pour gérer les demandes multiples et les suivis. - Aptitude à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec les différentes parties prenantes internes et externes. - Maîtrise des outils informatiques tels que les logiciels de bureautique et les outils de communication.