Assistante commerciale
Numéro
40713817
Date
14/04/2024 12:55:44
Sexe
Femme
Statut marital
Célibataire
Age
47 ans
Niveau d'éducation
Diplôme professionnel / téchnique
Permis de conduire
Oui
Véhiculé
Non
Diplome en
TS EN MARKETING
Description
• Etablissement des devis
• Etablissement des factures client et bon de commandes
• Accomplissement des différentes tâches quotidiennes (Accueil des clients, saisis du courrier)
• •Application des normes en vigueur, du règlement intérieur et des procédures de l'entreprise
• .•Identification des besoins en écoutant attentivement les demandes formulées et les spécificités de l'environnement.
• Contribution à la résolution des problèmes en apportant les solutions adaptées et en formulant des propositions d'amélioration •Acquisition rapide de nouvelles connaissances en intégrant les informations disponibles.
• Présentation des produit de l’entreprise aux différant clients
• Suivie des commandes clients.
• Suivie de caisse journalière
• Etablissement des tableaux de bord de fin du mois
• •Communication des informations pertinentes avec les différents interlocuteurs internes et externes
• Gestion administrative des dossiers clients, établissement des devis et des contrats, mise à jour de la base de données informatique.
• Prospection téléphonique auprès de clients BtoB en respectant la trame commerciale, programmation de rendez-vous téléphoniques, promotion et vente des produits, atteinte des objectifs fixés.
• Réception et traitement des commandes clients, suivi commercial jusqu'à la facturation et la livraison, remontée des remarques et des incidents.
• Création et envoi de mailings pour informer les clients sur les nouveautés ou communiquer sur les promotions.
• Établissement de bons de commande.
• Recherches d'informations sur internet.
• Gestion du stock de fournitures.
• Suivi de la facturation.
• Renseignement des tableaux d'activité.
• Mise en forme de documents sur Word.
• Organisation de rendez-vous.
• Classement des différent dossiers-personnel-fournisseur-administration
• Gestion des stocks et fournitures de bureau.
• Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants