Assistant Service clienrt & administratif
40000
DA
Négociable
Numéro
40228711
Date
12/03/2024 21:03:32
Societé
Monti family
Niveau d'éducation
Diplome universitaire
Sexe
Femme
Permis de conduire
Non
Véhiculé
Oui
Description
À propos de l'entreprise :
Monti family est une entreprise dynamique et en pleine croissance spécialisée dans le e-commerce. Nous nous engageons à fournir à nos clients une expérience exceptionnelle grâce à la qualité de nos produits et de notre service client. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV et Administratif motivée pour rejoindre notre équipe.
Description du poste :
En tant qu'Assistant(e) SAV et Administratif, vous serez un élément clé de l'interface entre notre entreprise et nos clients. Vous jouerez un rôle crucial dans la gestion de la relation client et l'assistance administrative directe au dirigeant de l'entreprise.
Responsabilités principales :
Gestion de la relation client : Répondre efficacement aux appels téléphoniques et aux requêtes des clients par email ou via les plateformes de réseaux sociaux, fournir des réponses informatives et personnalisées, et résoudre les problèmes de manière proactive.
Support administratif : Assister le dirigeant dans diverses tâches administratives, y compris la gestion de documents, la planification de réunions, et toute autre tâche administrative nécessaire au bon fonctionnement de l'entreprise.
Compétences et qualifications :
Excellente maîtrise du français, tant à l'écrit qu'à l'oral.
Expérience préalable en service client ou dans un poste similaire est fortement appréciée.
Bonnes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Connaissance des outils bureautiques (MS Office, Google Suite) et aisance avec les technologies de l'information.
Nous offrons :
Un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe dynamique.
Des opportunités de développement professionnel et de formation.
100% TELE TRAVAIL
.
Pour postuler :
Envoyez votre CV et une lettre de motivation en précisant le titre du poste dans l'objet de votre email.